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“之前你说的服务质量问题,我忘记说了。一分钱一分货!客人又不想花钱,还想要得到最好的服务,天底下哪有这么好的事?遇到游客如果不肯听从安排,有些导游就会破口大骂!我虽然不会这样做,但是也不会对他们有好脸色!”

“我可是要交人头费的啊!他们出来旅游,要是都不肯消费的话,那就意味着我要给他们贴钱了!出来玩还不肯花钱,那出来干什么?人挤人不觉得受罪吗?还不如躺在家里吹空调呢,那样多舒服啊!”

“所以你带团的时候,记得一定要引导客人消费!只要每个人都报了餐,这个团就不会亏钱。后面不管你卖什么东西,公司都会有提成的!哦对了,餐费30,吃的是长龙宴,你是知道的,我就不多说了啊。祝你明天带团顺利,取得开门红!亲爱的,加油!”

陆途刚回到家,手机传来了“叮咚”“叮咚”的信息提示音。

他点开微信,龙兰香发来了三条语音讯息,逐一点开,便传来了上面那一大堆话。

陆途想了想,打字回复:“最重要是保持耐心,不管怎么说,他们都是客户,客情关系一定要搞好!”

龙兰香又发了一段语音:“当然啊,毕竟我们从事的是服务行业嘛!这点服务精神都没有,还干什么导游啊?我刚刚说的只是特殊情况!要不然天天跟游客吵架,谁还能坚持做这么久啊?”

陆途回复了个笑脸,便把手机揣进兜里。

从内心深处来说,如果可以选择的话,他绝对不想从事旅游这个行业。

原因很简单——以他经验和眼光判断,像导游这种收费结构严重不合理,酬劳分配比例差异化极其严重的职业,存在着巨大的风险隐患。

尤其是还有大量的无证导游充斥其中,市场环境很不规范!可以预见,客情关系一定会变得非常紧张!

不出事则以,一出事就是雷区!

到时候,他的整个职业生涯都会因此受到牵连和影响!

前面就是个大坑,还要闭着眼睛往里面跳吗?

智者所不为也!

看着手上的那张计划表,陆途一把将它扔向沙发。没掌握好力道,纸张晃晃悠悠的飘落在脚下。

他摇了摇头,向着卧室房间走去,刚走了没两步,又停住了。

“虽然这个职业还不规范,可是能赚到钱啊!如果不当导游,那我要做什么呢?”

开店没钱,找工作岗位太少,做销售……

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